Leur bureau est à un demi bloc à l'ouest du Mercantíl (à côté du restaurant La Mexicana).
Pour les randonnées avec Quetzal Trekkers, minimum de quatre participants, avec un calendrier pré-établi.
L'organisation emploie comme guides des volontaires, le plus souvent de très jeunes (20-25 ans) occidentaux et reverse ses bénéfices à une association caritative locale.
On peut monter en une heure au sommet du volcan Cerro Negro non loin de León (vue à 360°) et descendre dans la cendre en luge ou en surf à louer au pied du volcan).