Service Qualité-prix Securité Ensemble : 16/20

Les plus


Incontestablement c'est le service qui fait la renommée mondiale de la Singapore depuis toujours. Sans aucun doute la compagnie, en permanence à la pointe au niveau aéronautique (elle a été la première à avoir des A-380), est la meilleure en ce domaine pour du très haut de gamme. Du sérieux également dans la gestion des problèmes.
De plus l'aéroport de Singapour, très bien équipé et opérationnel, permet des connections vraiment rapides. Il est d'ailleurs lui aussi reconnu comme un des mieux organisés au monde.

Enfin, la Singapore dispose d'un réseau relativement vaste sur l'axe Pacifique - Asie - Europe avec des possibilités de stop et de panachages. A signaler aussi une très bonne prise en charge des passagers en long transit à Singapour avec hôtel et/ou visite de la ville gratuits.



Les moins


La seule critique que l'on puisse émettre est au niveau des tarifs. Ceux-ci sont en effet quasiment toujours au delà de la moyenne, même si de temps à autres la compagnie s'aligne un peu sur la concurrence.



Conclusion


La Singapore est une compagnie de "luxe", très intéressante pour voler vers l'Asie ou le Pacifique dans les meilleures conditions en toutes classes dès lors que l'on a décidé de dépenser un peu ou de se faire un petit plaisir.

A signaler quand même que l'on trouve facilement d'autres compagnies haut de gamme (Qatar, Emirates, Etihad, Malaysia) vendues à moindres coûts sur les mêmes dessertes que la Singapore.