Air Austral a tenu à réagir sur l'IP tracking, cette technique commerciale qui consiste à pousser les consommateurs à l'achat, en augmentant les tarifs à chaque nouvelle consultation sur le site Internet d'une compagnie aérienne ou d'un (e) voyagiste.

Le transporteur aérien a tenu à s'exprimer également sur le sujet :

"Air Austral ne pratique pas l'IP tracking, une pratique contraire à notre déontologie et à notre respect du client. La compagnie respecte par ailleurs très précisément les conditions imposées par la CNIL."

http://www.clicanoo.re/372116-air-austral-ne-pratique-pas-l-ip-tracking.html